Суд 29 декабря рассмотрит иск инвалида-колясочника Н.Новгорода к ГЖД

Суд Ленинского района Нижнего Новгорода рассмотрит на заседании в четверг иск 30-летней жительницы Нижнего Новгорода - инвалида-колясочника к Горьковской железной дороге (ГЖД, филиал ОАО "Российские железные дороги"), сообщается в пресс-релизе Нижегородской региональной общественной организации инвалидов "Инватур". Основанием для обращения в судебные инстанции стал уровень сервиса, предоставляемого на ГЖД для инвалидов-колясочников. 30-летняя женщина, купив билет в вагон с подъёмником, перед посадкой узнала, что вагон отцеплен. По мнению истицы, она "испытала опасный и не слишком презентабельный аттракцион под названием "мешок с картошкой", поскольку, по ее словам, именно так выглядит процесс "торжественного вознесения" живого человека в вагон и его транспортировки по коридору на глазах у сочувствующих пассажиров". По мнению юристов, представляющих интересы инвалида, в данном случае услуга, оказанная ГЖД, не соответствует информации, предоставленной при покупке билета. Несмотря на то, что на этот счёт, отмечается в пресс-релизе, российское законодательство даёт достаточно внятные разъяснения, юрист ГЖД предпочитает ссылаться на то, что женщина, являясь инвалидом, не могла пользоваться железнодорожным транспортом без сопровождающего лица. Юристы "Инватура" требуют от Горьковской железной дороги возмещения морального вреда, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества. При этом, в пресс-релизе отмечено, что специалисты "Инватура" неоднократно обращали внимание на ряд серьёзных недостатков в работе ГЖД. Проблемы касаются технического состояния подъёмников в поездах на московском направлении, работы обслуживающего персонала и железнодорожных касс.